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DCDCさん
女性　34歳
兵庫県・神戸市

利用した 宅配クリーニング会社	リナビス
クリーニングしたもの	ニット　コート数点
一回当たりの料金	7000円
利用頻度	半年に一度

宅配クリーニングを利用したきっかけ

もともとは宅配クリーニング目当てではなく、それに付随する保管サービス目当てでした。

我が家は収納があまりないうえに通気性の悪い家だったので、どこかもっと状況の良い場所で保管してもらえないかと思い、クリーニングかつ保管サービスをしてくれるところを探していました。

自分で街中の店舗に持って行っても良かったのですが、車のない我が家にとって、何着ものコートを自転車で運ぶのは至難の技。
宅配サービスならば家まで取りに来てくれるし便利だと思い利用してみることにしました。

現在の宅配クリーニング業者を選んだ理由

保管サービスありの宅配クリーニングを探していたところ、リナビスは６ヶ月まで保管料無料、かつクリーニング代も他者と比べてお値打ちだったのでこちらにしました。

また、大事なコートを預けることに多少不安があったのですが、当時住んでいた場所と同じ県内に保管場所があったので、なんとなく安心できるということもありこちらにおねがいしました。

利用してよかった点、悪かった点

初めての宅配サービスだったので、事前に何度も電話で細かいことを確認しました。
ホームページのイメージ通り、優しくて面倒見の良さそうな女性が電話で丁寧に応対してくださり、不安を感じずに利用することができました。

本当に６ヶ月後綺麗に戻ってくるか少し心配だったのですが、何事もなく、美しい状態で戻ってきました！

丁寧な梱包も高評価でした。
とても満足したので、季節の変わり目に保管サービスも併用して半年に一度はお願いしています。